Tags: черный список

shoot 'em
  • ismaas

Поддался рекомендациям и обратился в Amitour

Решил найти агентство и сделать индивидуальную программу во
Вьетнам.

Друзья посоветовали агентство Ам#тур, дескать им хорошо
организовали. Так как времени осталось мало, заполняю заявку и
отправляю.

Получаю ответ: предлагаются такие и такие отели, стоить будет
столько-то.

Посмотрел через инет - отели не самые лучшие: в Phat просили си-
вью, дают гарден-вью и до воды километр. В Сайгоне и Камбодже
просили дешевые три звезды, дают дорогие четыре.

Прошу пересмотреть тур, но тороплю агента, разумеется: времени
ограничено и аргументация "это самый лучший отель" - не работает.
В конце концов - я клиент и плачу деньги. Хочу, чтобы мной
занимались!

В ответ получаю замечательное письмо. Образчик клиентского
сервиса.




vietnam@amitour.ru кому: мне
не звони мне больше.... ты еще ничего не платишь, а уже хамишь...
и при этом выпрашиваешь жалкие гроши...
иди в другое агентство... шантаж абсолютно не воспринимаю
я за свою консультацию хочу деньги получать, а приходится читать
фразочки типа "я король - я плачу деньги" (даже не понял смысл
моей "философии")
я не нужен - флаг в руки... не звони мне больше
Vladimir Kolchin, Mr.
Executive Director AIRSERCO Co, Ltd. (TradeMark "AMITOUR")



Валялись под столом всем офисом.